1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken ve web sitemizin işleyişini sağlarken çeşitli türde bilgiler topluyoruz.
1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Bizimle iletişim kurduğunuzda veya hizmet talebinde bulunduğunuzda bize doğrudan sağladığınız bilgiler şunları içerebilir:
- Adınız ve Soyadınız
- E-posta Adresiniz
- Telefon Numaranız
- Şirket Adınız (varsa)
- Proje Detayları ve Gerekli Açıklamalar (3D modeller, teknik çizimler vb.)
- Bize gönderdiğiniz diğer iletişimler veya talepler.
1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak belirli bilgiler toplanır. Bu bilgiler, web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
- IP Adresiniz
- Tarayıcı Türünüz ve Sürümünüz
- İşletim Sisteminiz
- Ziyaret Saatleri ve Süreleri
- Referans Veren Sayfalar (sitemize gelmeden önceki web sitesi)
- Çerezler ve benzeri takip teknolojileri ile toplanan veriler.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmet Sağlamak ve Siparişleri İşlemek: Prototip oluşturma, 3D baskı (plastik ve fotopolimer), 3D modelleme gibi hizmet taleplerinizi yerine getirmek, siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek için.
- İletişim Kurmak: Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi ele almak, hizmetlerimizle ilgili güncellemeler ve bildirimler sağlamak için.
- Web Sitesini İyileştirmek: Web sitemizin kullanımını analiz etmek, performansı artırmak, içerikleri ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için.
- Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek: Yürürlükteki yasalara, düzenlemelere ve diğer yasal gerekliliklere uymak.
- Güvenliği Sağlamak: Web sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
3. Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca belirli durumlarda ve yasalara uygun olarak paylaşmaktayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetleri yerine getirmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca hizmetlerini sunmak için gerekli olduğu ölçüde kullanma yetkisine sahiptir.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya savunmak, dolandırıcılığı araştırmak veya devlet taleplerine yanıt vermek amacıyla bilgilerinizi açıklayabiliriz.
- İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü tarafa transfer edilebilir. Bu tür bir transfer durumunda, gizlilik politikasındaki değişiklikler size bildirilecektir.
- Onayınızla: Bilgilerinizi başka herhangi bir amaçla paylaşmadan önce sizin açık onayınızı alacağız.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
PrintingForge.pro web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır.
- Çerezler Nedir?: Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır.
- Nasıl Kullanıyoruz?: Çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığına dair bilgileri toplamamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza (örneğin dil seçimi) ve site deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur.
- Çerez Ayarları: Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun idari, teknik ve fiziksel önlemleri almaktayız. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı korumak için sektör standartlarında güvenlik protokolleri ve teknolojileri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve diğer ilgili yasalara uygun olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine belirli koşullar altında itiraz etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen "Bize Ulaşın" bölümündeki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamanız durumunda, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu olmadığımızı unutmayınız. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika üzerindeki herhangi bir önemli değişiklik, web sitemizde yayınlanarak veya size doğrudan bildirim gönderilerek duyurulacaktır. Değişiklikler yürürlüğe girdiğinde, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen politikamızı düzenli olarak gözden geçirin.
9. Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 648 733183
- Adres: Bağdat Caddesi 52, Antalya, Turkey